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Todas las funciones de Mitic para administrar tu gimnasio

Por ArcGestor6 min de lectura

Mitic se usa en tres lugares: el panel web del dueño y del supervisor, la app Android en modo dueño (para administrar desde el celular) y la app Android del socio. Lo que cambias en uno aparece en los otros al abrir o refrescar la pantalla, sin sincronizar nada a mano. Esta es la lista completa, con la ventaja concreta de cada función.

Escritorio del panel web de Mitic con caja de hoy, socios activos, por vencer, morosidad y ventas
El Escritorio del dueño, con datos de ejemplo.

Socios y fichas

Das de alta a cada socio con sus datos y ves su ficha: membresía, actividad, progreso y rutina en una sola pantalla. Puedes buscar por nombre o cédula y filtrar por estado.

Ventaja: dejas de buscar en cuadernos. Cuando un socio se acerca al mostrador, tienes todo su historial en dos toques.

Membresías y vencimientos

Cada socio tiene una membresía con su plan y su fecha de vencimiento, y un semáforo de tres estados: al día, por vencer y vencido. Puedes renovar, pausar por vacaciones o editar. Al socio le llega un aviso dentro de su app 7, 3 y 1 día antes de que venza.

Ventaja: el socio se entera solo, sin que tú tengas que acordarte de avisarle uno por uno.

Cobranza del día y Caja de hoy

La Cobranza del día lista a los socios que ya vencieron, con su plan, el monto y un botón para cobrar. La Caja de hoy, en el Escritorio, muestra cuánto has cobrado frente a lo que esperabas cobrar, y cuántos socios faltan por pagar.

Cobranza del día: socios vencidos con su plan, monto y botón Cobrar
Cobranza del día, con datos de ejemplo.

Ventaja: empiezas el día sabiendo exactamente a quién cobrar y cierras sabiendo cuánto entró. Hay una guía a fondo en control de membresías y cobranza.

Pagos y recibos

Registras cada pago con su método: efectivo, transferencia, tarjeta o DeUna. El sistema genera un recibo interno y actualiza la membresía. Si un socio te avisa que ya pagó, tú confirmas el aviso.

Ventaja: cada dólar queda anotado con su método. Ojo con el alcance: Mitic registra los pagos, no los procesa, y no emite facturas electrónicas del SRI.

Asistencia

El socio marca su asistencia con un toque desde su carnet en la app, estando a 150 metros o menos de tu sede y con la ubicación del celular activada. El sistema valida si está al día. Si prefieres, también puedes hacer el check-in manual en recepción por nombre o cédula. El check-in se guarda aunque se vaya el internet y se sincroniza al volver la señal.

Ventaja: sin filas ni cuadernos, y sabes quién vino hoy y quién dejó de venir.

App del socio en Mitic: Mi asistencia con visitas del mes, calendario e historial
Mi asistencia en la app del socio. Datos de ejemplo.

Rutinas con mapa muscular

Tú o tu supervisor arman la rutina por sesiones y días. El socio la ve en su celular con el mapa muscular que se ilumina según el ejercicio, con foto y pasos de cada movimiento, y marca lo que completa. Tienes un catálogo de ejercicios y puedes crear los tuyos; los ejercicios propios no cuentan contra el límite del catálogo de tu plan.

Ventaja: el socio siente que tu gimnasio le da un plan, no solo un lugar para sudar.

Progreso del socio

El socio registra su peso, grasa, masa muscular, IMC y medidas, y ve su evolución en gráficos. Los datos de salud se piden con consentimiento.

Ventaja: un socio que ve su avance tiene más motivos para quedarse.

Tienda, inventario y pedidos

Registras tus productos (suplementos, bebidas, ropa) con precio y stock. El socio puede ver el catálogo en la app, armar un carrito y hacer su pedido; cuando lo entregas, el stock baja solo. Cada mañana te avisa lo que se está acabando. También puedes crear combos con precio especial y vigencia.

Ventaja: controlas el inventario sin contar a mano y vendes más. Mira cómo vender más con Mitic.

Anuncios en la app

Publicas anuncios en la app del socio con foto, un producto enlazado y duración. Sirven para una promoción, un horario especial o un producto nuevo.

Ventaja: comunicas a todos tus socios sin depender de un grupo de WhatsApp.

Supervisor con permisos

Además del dueño, hay el rol de supervisor. Maneja el día a día: socios, membresías, cobros, check-in, rutinas, tienda y pedidos. No ve la caja ni los ingresos del gimnasio (solo lo que él mismo cobró o vendió), no puede borrar socios ni anular pagos, y no entra a Reportes, Configuración, Personal ni a tu plan.

Ventaja: delegas la recepción sin entregar las llaves de la caja.

Reportes

El dueño ve la caja del día por método de pago, los ingresos de los últimos 7, 30 o 90 días, la morosidad (que puede exportar) y la asistencia, con un gráfico por hora para saber cuáles son tus horas pico.

Ventaja: decides con datos de tu gimnasio, no por intuición.

Importar desde Excel

Subes tu lista de socios desde un archivo CSV con la plantilla. Productos y membresías también se pueden migrar. Revisa la guía de importar socios desde Excel.

Ventaja: empiezas en minutos con la información que ya tienes.

Gym Code y solicitudes

Cada gimnasio tiene un código que el socio escribe en la app para pedir unirse; tú apruebas con un clic. Está en cómo funciona Mitic.

Modo dueño en el celular

La app Android también sirve para ti. Ves la caja de hoy, la bandeja de solicitudes y avisos, la lista de socios, renuevas una membresía, revisas la asistencia y el inventario, y recibes notificaciones de nuevas solicitudes y de stock bajo.

Panel del modo dueño en la app: caja de hoy, por cobrar, socios e ingresos con gráfico
El modo dueño en el celular. Datos de ejemplo.

Varias sedes

Plus incluye hasta 5 sedes y Promax hasta 10, con un solo panel para toda la cadena.

Lo que Mitic no hace

Para que tengas el cuadro completo: no procesa pagos de socios, no emite facturas del SRI, no envía WhatsApp automáticamente (el botón abre el chat con el socio y tú escribes) y la app del socio es solo para Android. Si necesitas una de esas cosas, la resuelves con otra herramienta al lado.

Preguntas frecuentes

¿Todas las funciones vienen en todos los planes?

Sí. La diferencia entre planes es la capacidad (socios, sedes, usuarios y catálogo de ejercicios), no las funciones.

¿Puedo administrar mi gimnasio solo desde el celular?

Sí. La app Android tiene un modo dueño con la caja de hoy, socios, renovaciones, asistencia e inventario. El panel web te da el resto.

¿Qué puede hacer mi recepcionista y qué no?

Como supervisor maneja socios, cobros, check-in, rutinas y pedidos, pero no ve la caja total, no borra socios ni anula pagos y no entra a Reportes ni Configuración.

¿El socio puede pedir productos desde la app?

Sí. Arma un carrito en la tienda y hace su pedido; tú lo entregas y el stock baja solo.

¿Mitic envía mensajes de WhatsApp solo?

No. El botón de WhatsApp abre el chat con ese socio; tú escribes y envías el mensaje.

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