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Control de membresías y cobranza para tu gimnasio

Sabe cada mañana quién vence, quién debe y cuánto cobraste. Mitic ordena las membresías de tu gimnasio y te deja registrar cada cobro en segundos.

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Cobranza del día en Mitic, con socios vencidos, por vencer y el botón Cobrar
Cobranza del día. Datos de ejemplo.

Un semáforo para cada membresía

Cada socio tiene uno de tres estados: al día, por vencer o vencido. En la lista de socios lo ves de un vistazo, con la fecha de vencimiento al lado, y puedes ordenar para que arriba queden los que necesitan atención.

Así, el control de membresías deja de depender de que alguien se acuerde. Cuando un socio renueva, registras el cobro y la membresía nueva arranca; si se va de viaje, la pausas y la reanudas al volver.

Además, al socio le llega un aviso en su app 7, 3 y 1 día antes de que venza, sin que tú hagas nada.

Lista de socios del panel web de Mitic con el estado de cada membresía y su fecha de vencimiento
Lista de socios con estado y vencimiento. Datos de ejemplo.

Cobranza del día: a quién cobrar hoy

Cobranza del día en el panel web de Mitic con socios vencidos, por vencer y el botón Cobrar
Cobranza del día con vencidos, por vencer y botón Cobrar. Datos de ejemplo.

La Cobranza del día es la pantalla que abres cada mañana. Separa a los socios en vencidos hace 7 días o menos, vencidos hace más de 7 días y por vencer, con el plan, la fecha en que venció y el monto.

Cuando el socio paga, pulsas Cobrar, confirmas el monto, el método (efectivo, transferencia, tarjeta o DeUna) y la fecha. El cobro queda registrado, se genera el recibo interno y el socio desaparece de la lista de pendientes.

Recordatorio por WhatsApp con un clic

Junto a cada socio con deuda hay un botón de WhatsApp. Al pulsarlo se abre el chat de WhatsApp con ese socio, con su número ya puesto. Tú escribes el mensaje y lo envías.

Importante: el botón solo abre el chat; Mitic no envía ningún mensaje por ti ni de forma automática. Tú decides a quién escribirle y cuándo, desde tu propio WhatsApp.

Caja de hoy, recibos y reportes de caja

El Escritorio del dueño abre con la Caja de hoy: lo cobrado hoy, lo que falta por cobrar, cuántos socios están por vencer y cuántos cobros se registraron. Más abajo ves lo cobrado de la semana y del mes.

Cada cobro genera un recibo interno. En Reportes ves los totales por método de pago y puedes exportar la lista de morosidad para llamar o escribir a quienes están atrasados.

El supervisor que cobra en recepción ve su propia Cobranza y solo lo que él cobró; el total del gimnasio lo ve únicamente el dueño.

Reportes y caja del panel web de Mitic con los totales por método de pago
Reportes y caja con totales por método de pago. Datos de ejemplo.

Cómo bajar la morosidad en un gimnasio

  • Cobra el mismo día que vence. Un atraso de una semana se vuelve un mes con facilidad; la lista de vencidos hace 7 días o menos es la más fácil de recuperar.
  • Escribe tú, con nombre y con el monto. Un mensaje personal por WhatsApp funciona mejor que un aviso general en la pared.
  • Mira quién dejó de venir. Un socio con la membresía activa que ya no asiste es el próximo que no renueva.
  • Ofrece pausar antes de perder al socio. Si viaja o se lesiona, la pausa conserva la relación.

Para registrar a tus socios con su vencimiento desde el primer día, mira cómo importar tus socios desde Excel.

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Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Mitic envía el recordatorio de WhatsApp automáticamente?

No. En la Cobranza del día cada socio tiene un botón de WhatsApp que abre el chat de WhatsApp con ese socio; tú escribes y envías el mensaje. Mitic no manda mensajes por su cuenta.

¿Mitic cobra la membresía a mis socios?

No. El socio te paga a ti (efectivo, transferencia, tarjeta o DeUna) y tú registras el cobro con el botón Cobrar. Mitic no procesa los pagos de los socios.

¿Genera factura electrónica?

No. Genera un recibo interno por cada cobro registrado. La factura electrónica del SRI se maneja aparte.

¿El supervisor puede ver cuánto vendió todo el gimnasio?

No. El supervisor cobra y atiende a los socios, pero en dinero solo ve lo que él mismo cobró. La caja completa y los reportes son del dueño.

¿Puedo pausar la membresía de un socio que viaja?

Sí. Las membresías se pueden pausar y reanudar, por ejemplo por vacaciones, sin perder el historial del socio.

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