Política de Cookies

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Esta política explica qué cookies y tecnologías parecidas (como el almacenamiento local del navegador) usa ArcGestor en su sitio web arcgestor.io y en el panel web de Mitic, para qué sirven, cuánto duran y cómo puedes gestionarlas. En resumen: solo usamos cookies técnicas, necesarias para que puedas iniciar sesión y usar el panel con seguridad. No usamos cookies de analítica, publicidad ni rastreo. Forma parte de nuestra Política de Privacidad.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información entre una página y otra. El almacenamiento local (localStorage) es una tecnología parecida que guarda datos en tu navegador sin enviarlos a nuestro servidor. En esta política llamamos «cookies» a ambas.

2. Quién es el responsable

ArcGestor (persona natural con RUC activo). Calle Atenas, Lote 35 (intersección Santiago), barrio Fausto Molina, parroquia Maldonado, Riobamba, Chimborazo, Ecuador. RUC: 0850718925001. Contacto: contacto@arcgestor.io / +593 98 052 4009.

3. Cookies que usamos

Todas son propias (las pone arcgestor.io) y técnicas. Se crean cuando visitas las páginas de acceso (/entrar) o el panel del gimnasio; las páginas informativas del sitio (inicio, Mitic, páginas legales) no crean cookies.

• arcgestor-session — Mantiene tu sesión abierta mientras navegas por el acceso y el panel. Contiene solo un identificador aleatorio y cifrado. Duración: 2 horas desde tu última actividad. Solo viaja por conexión segura (HTTPS) y no es accesible desde JavaScript.
• XSRF-TOKEN — Protege los formularios contra ataques de falsificación de peticiones (CSRF). Duración: 2 horas. Solo viaja por HTTPS.
• remember_web_… — Solo si marcas «Recordarme» al iniciar sesión: te mantiene identificado aunque cierres el navegador. Duración: hasta 400 días o hasta que cierres sesión. Si no marcas esa casilla, no se crea.

Estas cookies se aplican al dominio arcgestor.io y sus subdominios, y usan la protección SameSite=Lax, que impide que otros sitios las usen para actuar en tu nombre.

4. Almacenamiento local (localStorage)

No se envía a nuestros servidores ni sirve para identificarte; solo recuerda preferencias en tu navegador:

• ck — Recuerda que ya cerraste el aviso de cookies, para no volver a mostrártelo.
• arcg-theme — Recuerda si prefieres el tema claro u oscuro en el sitio de Mitic y en la página de acceso.
• theme y otras preferencias de interfaz del panel — Recuerdan el tema y el estado de menús del panel del gimnasio.

Permanecen hasta que borres los datos del sitio en tu navegador.

5. Por qué no te pedimos permiso para estas cookies

Solo usamos cookies estrictamente necesarias para prestarte el servicio que pides (iniciar sesión y usar el panel de forma segura) y preferencias que tú mismo eliges. Su uso se basa en la ejecución del servicio que solicitas y en nuestro interés legítimo en la seguridad (art. 7, numerales 5 y 8, de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales). Si en el futuro añadimos cookies de analítica o publicidad, te pediremos antes tu consentimiento y podrás rechazarlas sin que el sitio deje de funcionar.

6. Servicios de terceros que carga el sitio

Algunas páginas descargan tipografías y librerías desde proveedores externos. Al hacerlo, tu navegador se conecta directamente con ellos y esos proveedores reciben tu dirección IP y datos técnicos del navegador (como cualquier servidor web). ArcGestor no les pide que pongan cookies ni que te rastreen; su tratamiento se rige por sus propias políticas:

• Google Fonts (Google LLC; fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) — tipografías de las páginas informativas y legales. Política de privacidad de Google.

El panel del gimnasio y la página de acceso (/entrar) sirven sus tipografías y librerías desde arcgestor.io; su política de seguridad no permite descargar recursos de terceros.

Cuando el pago en línea esté habilitado y un gimnasio pague su plan desde su panel, será redirigido a la página de pago de dLocal Go, que es un sitio distinto con su propia política de cookies.

7. La app Mitic para Android

La app Mitic no usa cookies de navegador. Guarda en tu teléfono la información necesaria para mantener tu sesión y tus preferencias, y usa Firebase Cloud Messaging (Google) para enviarte notificaciones. Los detalles están en la Política de Privacidad.

8. Cómo gestionar o borrar las cookies

Puedes ver, bloquear y borrar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las cookies técnicas, podrás ver las páginas informativas pero no podrás iniciar sesión en el panel.

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies de terceros / Datos de sitios.
• Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
• Safari: Ajustes → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.

Cerrar sesión en el panel elimina la sesión y la cookie de «Recordarme». Si borras los datos del sitio, el aviso de cookies volverá a mostrarse.

9. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política cuando cambien las cookies o tecnologías que usamos, y publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.

10. Contacto