Qué es ArcGestor: la plataforma ecuatoriana detrás de Mitic

Si llegaste a Mitic y viste el nombre ArcGestor en el pie de página, en la portada o en los correos, es normal que te preguntes qué es cada cosa y quién está detrás. Aquí lo explicamos claro, sin humo, porque cuando entregas los datos de tu gimnasio tienes derecho a saber con quién estás tratando.

ArcGestor, en una frase

ArcGestor es una plataforma ecuatoriana de software de gestión para negocios pequeños y medianos. La idea de fondo es simple: el dueño de un negocio no debería manejar su día a día con un cuaderno, un Excel y tres aplicaciones que no se hablan entre sí. ArcGestor construye herramientas en español, con precios en dólares y pensadas para cómo se trabaja de verdad en Ecuador.

El nombre se escribe así, todo junto: ArcGestor. Su sitio es arcgestor.io y es el mismo dominio donde vive Mitic.

Y entonces, ¿qué es Mitic?

Mitic es el producto de ArcGestor para gimnasios. Es el sistema que usas para llevar tus socios, sus membresías y vencimientos, los pagos que recibes, la asistencia, las rutinas y la tienda del gimnasio. Tiene un panel web para el dueño, una app Android para el dueño y el supervisor, y una app Android para los socios.

Por eso verás dos nombres juntos en la portada: ARC × MITIC. ArcGestor es la plataforma; Mitic es el producto que hoy puedes usar. Si quieres conocerlo a fondo, tienes la página de Mitic y, en este blog, la guía de cómo funciona Mitic paso a paso.

Hoy Mitic es el único producto disponible. ArcGestor está preparando aplicaciones para otros tipos de negocio (talleres, salones, tiendas, restaurantes, consultorios), pero eso no es algo que puedas contratar todavía, así que no te lo vendemos como si ya existiera.

Quién está detrás

Aquí preferimos la verdad a una imagen corporativa inflada. ArcGestor no es una multinacional ni una sociedad anónima: es un proyecto ecuatoriano que opera una persona natural con RUC. No te vamos a hablar de un gran equipo ni de una lista de clientes famosos, porque no corresponde. Lo que sí hay es una persona que construye el producto y que atiende el soporte directamente.

¿Eso es una desventaja? Depende de lo que busques. Si necesitas un proveedor con cientos de empleados, no es este. Si prefieres hablar con quien realmente hace el software, pedirle un ajuste y que te responda en español por WhatsApp, es justo lo contrario. La línea de soporte es directa y la tienes en el pie de cada página.

Qué hace ArcGestor por tu gimnasio

Con Mitic, el producto de ArcGestor para gimnasios, resuelves lo que a casi todo dueño le quita el sueño:

• Saber quién está al día y quién no. Cada socio tiene su membresía con fecha de vencimiento y un semáforo de tres estados: al día, por vencer y vencido.
• Cobrar a tiempo. La Cobranza del día te muestra a quién le toca pagar hoy, y la Caja de hoy te dice cuánto has cobrado frente a lo esperado.
• Darle algo al socio. Cada socio tiene en su celular su carnet, su rutina con mapa muscular, su progreso y la tienda del gimnasio.
• Dejar el Excel. Puedes importar tu lista de socios desde tu hoja de cálculo y seguir desde ahí.

El detalle de cada módulo está en el artículo de todas las funciones de Mitic.

Lo que ArcGestor no hace (para que no te lleves sorpresas)

Un buen proveedor te dice dónde está el límite. Estos son los nuestros:

• No procesa los pagos de tus socios. El socio te paga a ti, en tu mostrador, en efectivo, por transferencia, con tarjeta en tu datáfono o con DeUna. Mitic registra ese pago y genera un recibo interno, pero el dinero nunca pasa por nosotros.
• No emite facturas electrónicas del SRI. Mitic genera recibos internos. Si tu gimnasio necesita facturar electrónicamente, eso lo sigues haciendo con tu sistema contable.
• No envía mensajes de WhatsApp por su cuenta. El botón de WhatsApp abre el chat con ese socio; tú escribes y envías el mensaje.
• La app de los socios es solo para Android. Hoy no existe versión para iPhone.

Cómo se paga y qué pasa con tus datos

Todo gimnasio nuevo tiene 60 días gratis para probar Mitic completo, sin tarjeta. Después eliges un plan mes a mes: Pro cuesta $15 al mes y los planes mayores crecen con el tamaño de tu gimnasio. No hay contrato ni permanencia; si te vas, te llevas tus socios en un archivo CSV.

Los datos de tus socios son tuyos. ArcGestor los trata según la ley de protección de datos personales de Ecuador, y las condiciones completas están publicadas en los términos y la política de privacidad, que te recomendamos leer antes de cargar a tus socios.

Por qué escribimos este blog

Porque muchos dueños de gimnasio en Ecuador siguen administrando con herramientas que no fueron hechas para eso, y porque casi no hay información en español, clara y sin tecnicismos, sobre cómo ordenar un gimnasio. En este blog vamos a explicar cómo cobrar mejor, cómo no perder socios, cómo usar la tienda y cómo decidir con números. Si hay algo que quieras que expliquemos, escríbenos por el WhatsApp de soporte.

Para entender qué tiene de distinto Mitic frente a lo que quizá usas hoy, sigue con en qué se diferencia Mitic de otros sistemas.